M. Fernand Bélair, bénévole expert en ressources humaines, a récemment offert à BE et procédé au lancement de son livre « Résoudre ses conflits, le cœur en tête ».
Cet ouvrage permet d’être « sensibilisé à la réalité du conflit » et propose des « moyens, des stratégies et des exemples concrets » afin de « soutenir une résolution de conflits plus rapide et conviviale » tout en assurant une croissance personnelle et professionnelle des personnes concernées.
Il est basé sur 25 années « d’observations colligées au quotidien », sur « des erreurs et des succès personnels et professionnels », sur une « réflexion en continu » et sur des questionnements.
Il est possible de se le procurer au coût de 25 $ (format PDF, sans taxes). Tous les profits iront à BE afin de poursuivre la réalisation de sa mission.
BE tient à féliciter M. Bélair pour cette rédaction et le remercier pour ce précieux don.
Achat en ligne* : https://bit.ly/3vwI2tb
Un atelier sur la résolution de conflits sera offert le 17 février 2022.
Fernand Bélair, CRHA, LL.M.
M. Bélair est bénévole expert à Bénévoles d’Expertise depuis janvier 2014.
Consultant en gestion des conflits, il possède un baccalauréat en relations industrielles et une maîtrise en prévention et règlement des différends.
Il a consacré près de vingt-cinq ans à la gestion des ressources humaines au sein de grandes organisations fédérales.
Depuis plus de vingt ans, il intervient à titre de médiateur ou de consultant en résolutions des conflits dans diverses organisations des secteurs privé, public et communautaire.
Blogues sur la résolution de conflits :
- 5 types de réactions au conflit
- La source des conflits : 3 axes d’analyse
- L’écoute active et empathique : pour aller plus loin
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